Le strategie di Amazon, Google e Apple per i loro altoparlanti intelligenti

Quali strategie hanno Apple, Amazon e Google con i loro smart speaker? Questo articolo mostra i passi finora compiuti.

Confronto delle strategie di mercato

Amazon non è attiva da molto tempo nel settore dell’elettronica – l’azienda è nata come società di vendita per corrispondenza di libri online. Per evitare di indebolire le vendite dei propri prodotti sul portale, Amazon non elenca più alcun prodotto in concorrenza diretta con il proprio marchio. Anche Apple vuole vincolare i clienti ai suoi prodotti e quindi ha costruito l’impero HomeKit intorno ad iPhone, iPad o Apple TV come centro di controllo della casa intelligente. Nel frattempo, Google non solo è attiva nel settore dei motori di ricerca, ma sempre più anche in quello dell’assistenza digitale e della domotica, investendo in componenti intelligenti come Nest.

Tuttavia, l’azienda non è abbastanza veloce da assumere una posizione di leadership: Google Home è un concorrente di Amazon Echo, ma è entrato sul mercato più tardi e – proprio come HomeKit – ha ancora troppo poche compatibilità con i fornitori di terze parti.

Amazon sta rapidamente espandendo la sua rete con nuove Skill di Alexa. Determinanti per il successo degli assistenti digitali sono le estensioni di dispositivi e sistemi intelligenti.

Apple gioca sul sicuro

Apple si sta tirando la zappa sui piedi con la sua meticolosa politica di certificazione, che mira a garantire una maggiore sicurezza e facilità d’uso per i suoi prodotti. I produttori di componenti devono installare alcuni chip relativamente costosi per ottenere questo certificato e poter etichettare i loro prodotti con l’etichetta “Works with Apple HomeKit” (funziona con Apple HomeKit).

I dispositivi vengono poi prodotti esclusivamente in siti certificati Apple.

I campioni vengono ampiamente testati da Apple prima che l’azienda possa annunciare ufficialmente la sua compatibilità con HomeKit – l’intero processo può richiedere fino a cinque mesi. Il conseguente allungamento del time-to-market (il tempo che trascorre dalla progettazione, produzione e vendita sul mercato) rappresenta un ostacolo sia per i produttori che per Apple: un sistema intelligente ha infatti bisogno di moduli con cui espandersi. D’altra parte, il doppio controllo significa anche doppia sicurezza – Apple semplicemente non vuole correre alcun rischio quando si tratta di affidabilità del prodotto nella pratica di tutti i giorni.

Amazon si affida alla velocità

Amazon è il concorrente più giovane nel mercato della casa intelligente e non sembra perseguire la strategia di stabilire solo il proprio ecosistema di dispositivi collegati in rete, ma piuttosto preferisce collegarsi a ogni sistema esistente. I nuovi sviluppi servono all’azienda principalmente per l’emancipazione – con Echo e Alexa non solo l’interazione con i clienti diventa più diretta, lo shopping online ora avviene direttamente e senza bisogno di iPhone o browser web di Google.

Con l’approccio open source di Amazon, le funzionalità possono essere (ulteriormente) sviluppate rapidamente e i prodotti compatibili possono essere immessi sul mercato più facilmente, in alcuni casi lo sviluppo di prodotti adeguati è supportato finanziariamente. Tuttavia, Amazon non può garantire la sicurezza dei prodotti dei suoi partner. Il sigillo “Works with Alexa” può essere ottenuto da chiunque faccia verificare l’idoneità del proprio codice software da Amazon e del prodotto in laboratori indipendenti.

L’elenco di amici di Amazon Echo è due volte più lungo

Il gioco è appena cominciato. Se si lasciano parlare i numeri, Amazon Echo è avanti con le circa 250 partnership concluse finora, mentre HomeKit di Apple può vantare solo circa 100 compatibilità certificate. Tuttavia, Apple ha dei vantaggi in termini di connettività – HomeKit funziona senza accesso a Internet all’interno della casa e può anche essere controllato mentre si è in movimento, ad esempio con un Apple TV come gateway.

Echo e Alexa comunicano attraverso la tecnologia cloud, che può causare ritardi e, a sua volta, compromettere la sicurezza della trasmissione dei dati. La configurazione è semplice in Apple, mentre Amazon ti permette di scaricare diverse applicazioni e le skill devono prima essere aggiunte per controllare efficacemente la tua casa intelligente con Echo.

Google deve ancora recuperare il ritardo, ma potrebbe emergere come un vincitore intelligente a causa degli investimenti fatti in un ecosistema completo. Così è ancora emozionante guardare gli altri treni di Amazon, Apple e Google – senza dubbio una gara da seguire da vicino!

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